Contacto y Denuncia
Información de Contacto
Dirección: Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1449, Edificio 4 Santiago Downtown, Of. 401. Santiago.
Teléfono:+56 2 2573 5572
Horario de Atención
Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS):
Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas
Oficina de Partes:
Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas
Formulario de Contacto Online: Ingrese aquí
Instituciones fiscalizadoras
Denuncia
Si Ud. no recibe respuesta oportuna a sus denuncias, comuníquese con la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias de la Intendencia Metropolitana:
OIRS Intendencia Metropolitana
Teléfonos: (56-2) 6765812 - 6765813:
Plataforma on line: Ingrese Aquí
Seremi de Salud
Dirección: Oficina de Partes Avda. Bulnes 179, Santiago Centro.
Teléfono: Salud Responde 600 360 77 77
Sitio Web (OIRS virtual): OIRS, en www.asrm.cl
Qué se puede denunciar:
- Humos visibles por chimeneas o calefactores
- Quema de basura
- Industrias o empresas contaminantes
- Problemas sanitarios o de salubridad
CONAF RM
Dirección: Echeñique 6478, La Reina
Teléfono: 02 22275614
Teléfono: 130
Sitio Web (OIRS virtual): metropolitana.oirs@conaf.cl
Qué se puede denunciar:
- Quemas agrícolas
Seremi Transportes y Telecomunicaciones
Dirección: Serrano 89, Santiago Centro
Teléfono: : 2 - 2236 2222
Sitio Web (OIRS virtual): www.transportescucha.cl
Para denuncias relacionadas con automovilistas que incumplen la restricción vehicular se habilitó el Formulario de Control Ciudadano
Qué se puede denunciar:
- Vehículos contaminantes y que no respeten la restricción vehicular
- Utilización de vías exclusivas por vehículos particulares
Superintendencia de Electricidad y Combustibles
Dirección: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1465 Santiago Centro
Teléfono: 600 6000 732 - desde celulares: 02 27509999
Sitio Web: sec.custhelp.com
Qué se puede denunciar:
- Mala calidad de combustibles
Superintendencia del Medio Ambiente (SMA)
Dirección:Teatinos 280, pisos 7, 8 y 9, Santiago
Teléfono: 56 2 2617 1800
Sitio Web: https://portal.sma.gob.cl/
Qué se puede denunciar:
- Mala calidad leña
- Ruidos Molestos
- Incumplimiento RCA proyectos
Usted debe completar el formulario correspondiente, disponible en el sitio web: https://portal.sma.gob.cl/index.php/portal-ciudadano/denuncia/, imprimir, firmar, escanear y enviar al correo contacto.sma@sma.gob.cl, donde será evaluado su ingreso.